プライバシーポリシー

koukilabの各種サービス運営者(以下「当社」といいます。)は、当社が「koukilab」の名称または関連する名称で提供するウェブサイト、ウェブアプリケーション、スマートフォンアプリケーション、APIその他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

  1. 利用者が入力する情報
    メールアドレス、ユーザー名、問い合わせ内容、その他利用者が本サービス上で入力または送信する情報
  2. アカウント情報
    ログイン識別子、認証情報、アカウント設定、利用プラン、契約状態
  3. 課金・購入に関する情報
    購入履歴、サブスクリプション状態、決済結果、請求に関する情報。ただし、クレジットカード番号等の決済情報は、決済事業者または各プラットフォームが管理し、当社は原則として取得または保存しません。
  4. 利用情報
    アクセス日時、利用機能、操作履歴、閲覧ページ、リファラー、エラー情報、クラッシュログ、パフォーマンス情報
  5. 端末・技術情報
    IPアドレス、ブラウザ、OS、端末種別、アプリバージョン、言語設定、Cookie、広告識別子、その他の識別子
  6. 健康・フィットネス情報
    利用者が明示的に許可した場合に限り、HealthKitその他の連携サービスから取得するワークアウト、歩数、消費エネルギー、心拍数その他各サービスで明示する情報
  7. その他サービスごとに明示する情報
    各サービスの画面、サービス別補足、または当社ウェブサイト上で明示する情報

第2条(利用目的)

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  2. アカウント登録、本人確認、ログイン認証、利用者管理のため
  3. 有料機能、購入履歴、サブスクリプション状態の確認及び管理のため
  4. お問い合わせ、バグ報告、サポート対応のため
  5. 障害、不具合、セキュリティ問題、不正利用、規約違反への対応のため
  6. 利用状況の分析、品質改善、新機能開発のため
  7. 利用者への重要なお知らせ、規約変更、メンテナンス情報等の通知のため
  8. 利用者の同意に基づき、健康・フィットネス情報を表示、分析、出力するため
  9. 広告配信及び広告効果測定のため。ただし、健康・フィットネス情報は広告目的で利用しません。
  10. 法令または規約に基づく対応のため
  11. 上記に付随する目的のため

第3条(健康・フィットネス情報の取扱い)

  1. 当社は、利用者が明示的に許可した場合に限り、HealthKitその他の連携サービスから健康・フィットネス情報を取得します。
  2. 当社は、健康・フィットネス情報を、本サービスの機能提供、表示、分析、出力、利用者へのフィードバック提供のためにのみ利用します。
  3. 当社は、健康・フィットネス情報を、広告配信、マーケティング、第三者への販売、または利用者を対象とした広告のために利用しません。
  4. 本サービスの一部機能では、健康・フィットネス情報を利用者の端末内でのみ処理し、当社サーバーに送信しない場合があります。詳細は各サービスの補足情報に記載します。

第4条(Cookie等の利用)

  1. 当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告配信、セキュリティ確保等のため、Cookie、ローカルストレージ、広告識別子、その他類似の技術を利用することがあります。
  2. 利用者は、ブラウザまたは端末の設定によりCookie等を無効にすることができます。ただし、Cookie等を無効にした場合、本サービスの一部機能を利用できないことがあります。
  3. 当社は、アクセス解析、広告配信、クラッシュ解析、決済、認証等のため、第三者が提供するサービスまたはSDKを利用することがあります。利用している主な外部サービスとその目的については、利用者情報の外部送信についてに記載します。

第5条(第三者提供)

  1. 当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
  2. 前項にかかわらず、以下の場合は第三者提供に該当しないものとします。
    • 利用目的の達成に必要な範囲で、クラウドサービス事業者、決済事業者、分析ツール提供事業者、広告配信事業者、問い合わせ管理サービス事業者その他の委託先に、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 前項の委託を行う場合、当社は、委託先に対して適切な監督を行います。

第6条(個人情報の開示・訂正・削除)

  1. 利用者は、当社が保有する自己の個人情報の開示、訂正、削除または利用停止を求めることができます。
  2. 当社は、前項の請求を受けた場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
  3. 開示等のご請求は、「support@koukilab.com」までメールにてお問い合わせください。

第7条(安全管理措置)

当社は、取得した個人情報について、漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

  1. 当社は、本ポリシーを変更する場合、変更内容および効力発生日を当社ウェブサイト上に事前に掲載します。
  2. 変更後のポリシーは、効力発生日から適用されるものとします。

第9条(お問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

Eメールアドレス:support@koukilab.com

2026年3月17日制定 2026年5月18日改定